O sistema de gestão da atenção domiciliar.
Para Home Care, Empresas de Cuidadores e Cooperativas de Saúde.
Da admissão do paciente ao pagamento dos profissionais, toda a operação em um único sistema, 100% na nuvem, com o app do profissional e o app exclusivo da família.
- Não há cobrança por vida ativa ou profissional cadastrado.
- Especialistas que atuam há 22 anos com sistemas para a atenção domiciliar.
- 11 anosde mercado, desde 2015
- +500clientes ativos
- +3,1 milusuários no Sistema +Vidas
- +300 milatendimentos gerenciados por mês
- +130 milprofissionais cadastrados
- +45 milpacientes cadastrados
Dados das bases do +Vidas. Atendimentos por mês pela média de junho a agosto de 2026.
Um sistema. Dois aplicativos.
Todos conectados em tempo real.
A empresa, o profissional e a família trabalham sobre a mesma informação, cada um no seu lugar.
O sistema de gestão completo da atenção domiciliar, direto do navegador.
Concentra cadastros, escalas, prontuário, farmácia, faturamento, pagamento de profissionais e financeiro, com acesso para as equipes administrativa, assistencial e financeira.
Ver os módulos
O app do profissional em campo.
Agenda, check-in com geolocalização, evoluções, prescrições e Pega Plantão, integrados ao +Vidas em tempo real.
Conhecer o App +Vidas Care
O app exclusivo da família.
Um aplicativo só para o familiar. Ele lê o que a equipe registra no +Vidas Care e no Sistema +Vidas, e a família acompanha o cuidado sem precisar perguntar nada a ninguém.
Para a sua empresa: a família informada o tempo todo, sem depender de ligações e mensagens para a equipe.
Conhecer o App +Vidas EyesA rotina assistencial interligada com tecnologia de ponta
- 1
A gestão cadastra profissionais, pacientes, lança as escalas e toda a sua rotina.
- 2
O profissional faz check-in e registra as evoluções e a assistência completa no +Vidas Care.
- 3
A família acompanha o atendimento pelo +Vidas Eyes.
- 4
A empresa confere, fatura e paga a partir do que foi registrado.
Qual é o seu segmento?
Você se identifica com alguma dessas dores? O +Vidas resolve todas.
Home Care
Internação e assistência domiciliar
Empresas sem sistema
- Furos na escala sem que ninguém perceba a tempo.
- Evoluções em papel e assinadas manualmente, impossíveis de auditar.
- Falta de controle da posição do estoque, gerando atrasos na dispensação, retrabalho e perdas financeiras.
Com o +Vidas
- Conferência de Escalas em tempo real, Pega Plantão interno e alertas de check-in, recusas e atrasos.
- Evoluções registradas no app, com imagens e formulários padronizados (Assinatura Digital/ICP-Brasil).
- Posição de estoque em tempo real, rastreabilidade e rotas. Sem atrasos, sem erros na dispensação de insumos e sem perdas financeiras.
- Acesso dos Convênios: um portal para as operadoras acompanharem os atendimentos dos seus pacientes em tempo real.
Empresas de Cuidadores
Cuidadores de idosos
Empresas sem sistema
- Dificuldade na captação de pacientes e orçamentos emitidos à mão, sem nenhum acompanhamento.
- Atrasos e furos, gerando cancelamento direto de contrato e desconforto com a equipe. Prejuízos com coberturas: profissionais inadequados e adiantamentos altos, fora da previsão de caixa.
- Pagamento de profissionais montado em planilhas. Perdas financeiras por falta de controle.
Com o +Vidas
- Captação de pacientes integrada à emissão de orçamentos e à admissão automatizada do paciente, com controle de todas as etapas.
- Pega Plantão, confirmação de plantões e check-in com geolocalização no app do profissional.
- Folha de Pagamento integrada às escalas realizadas, com apuração de débitos e créditos e emissão de remessa bancária de pagamentos.
Cooperativas de Saúde
Cooperativas de trabalho em saúde
Empresas sem sistema
- Produção cooperativista apurada por WhatsApp, planilhas diversas e boca a boca.
- Pagamento de profissionais com erros, apurado em planilhas. Falta de controle dos dados de PIX dos cooperados.
- Documentação admissional emitida manualmente e armazenada em e-mails, WhatsApp e planilhas. Falta de controle de conselhos e validades.
Com o +Vidas
- A cooperativa sabe quem é quem, onde está, se houve atraso ou imprevisto, em tempo real. O app do profissional, aliado ao Pega Plantão, controla cada furo e reajusta a produção de acordo com os minutos executados.
- Produção apurada automaticamente, com todos os proventos calculados e pronta para a emissão da remessa de pagamentos aos bancos.
- Gerenciador de documentos, com gestão da documentação obrigatória, controle de validade dos documentos e assinatura digital dentro do sistema.
Franquias de Cuidadores
Franqueadoras e unidades franqueadas
Empresas sem sistema
- Cada unidade trabalha de um jeito, com planilhas e controles próprios.
- A franqueadora só conhece os resultados de uma unidade quando o franqueado envia.
- Sem padrão, fica difícil comparar unidades e agir antes que o problema cresça.
Com o +Vidas
- Todas as unidades da rede operando na mesma plataforma, com o mesmo padrão.
- Painel de Auditoria de Franqueados, com pacientes e profissionais ativos, contratos, orçamentos, faturado, recebido e lucratividade de cada unidade, em tempo real.
- Cada unidade classificada em Sucesso, Atenção ou Alerta, pelos critérios que a franqueadora definir. O acesso da franqueadora é liberado pelo próprio franqueado.
Um único sistema. Todos os módulos que sua empresa precisa.
Recursos Humanos
Controle da equipe multidisciplinar com mapas de geolocalização, validade de conselhos, fotos e documentos, dados bancários e PIX. Os filtros encontram o profissional ideal para o perfil de cada paciente.
Ver recursos do módulo
- Cadastro completo de candidatos e de profissionais
- Dados pessoais e documentação completa
- Formação, profissão, conselhos e competências
- Registro de dados bancários para pagamento
- Gestão de cursos e treinamentos
- Apontamento de ocorrências
- Controle de disponibilidade e mapa de localização dos profissionais
- Conformidade com a LGPD
Vidas (PEP)
O Prontuário Eletrônico completo do paciente, em tempo real: prescrições, evoluções com imagens e o acompanhamento do tratamento pelo familiar e pelas operadoras.
Ver recursos do módulo
- Cadastro de pacientes, dados pessoais e diagnósticos
- PAD, responsável legal e dados do convênio
- Restrições a profissionais
- Gestão de prescrições de enfermagem, médica e dieta
- Gestão de evoluções e anotações de enfermagem
- Formulários como ABEMID e NEAD
- Gestão de insumos e equipamentos do paciente
- Acesso dos Convênios para monitoramento dos atendimentos
Gestão de Contratos
Os contratos de cada cliente com valores por tabela de preços, pacotes, cobranças por atendimento realizado, cobranças fixas e mistas, e a emissão do contrato para o cliente.
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- Valores definidos por tabela de preços
- Pacotes de serviços
- Cobrança por atendimento realizado
- Cobranças fixas e mistas
- Emissão do contrato para o cliente
Gestão de Escalas
Escalas de plantões, visitas, procedimentos, sessões, diárias, remoções e internações, com o tratamento de faltas, folgas, curingas, trocas e ajustes de horário antes da conclusão.
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- Lançamento automático dos atendimentos previstos para o paciente
- Todos os tipos de atendimento em um único calendário
- Nomenclaturas criadas conforme cada convênio
- Mapa em tempo real dos profissionais em atendimento
- Cálculo automático dos valores a cobrar e a pagar
Intercorrências
Registro e acompanhamento das intercorrências e dos eventos relevantes do atendimento, com a contagem do dia no painel inicial.
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- Registro das intercorrências e dos eventos relevantes de cada atendimento
- Situação de cada registro: Em Aberto ou Finalizado
- Contagem do dia no painel inicial do +Vidas
- Exibição ao responsável pelo +Vidas Eyes, quando a empresa libera
Tabelas de Preços
Importação e atualização das tabelas Brasíndice, SIMPRO e CMED, tabelas de convênios e tabelas próprias, alimentando orçamentos, contratos e faturamento.
Ver recursos do módulo
- Brasíndice, SIMPRO e CMED: importação e atualização dos arquivos digitais
- Tabelas de convênios e tabelas próprias
- Acréscimos e descontos vinculados a planos de saúde
- Apontamento de deflatores e definição de vigência
- Integração com orçamentos e farmácia
Controle de Estoque e Farmácia
A posição de todos os estoques com um clique, entrada por XML, inventário simples e alertas de insumos em quantidade crítica, vencidos ou zerados, com rastreabilidade total.
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- Gestão de medicamentos, materiais, kits e equipamentos
- Equipamento e patrimônio, próprios e terceirizados
- Fabricantes, marcas e fornecedores
- Inventário e entrada e saída fiscal por XML
- Requisições, movimentação e posição de estoque
- Locais de estoque, inclusive na residência do paciente
- Etiquetas com código de barras
Emissão de Orçamentos
Emissão e controle de orçamentos, aditivos e prorrogações para pacientes ativos ou em captação, com envio automático à operadora e faturamento direto, inclusive em lote.
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- Orçamentos a partir de qualquer tabela de preços
- Aditivos e prorrogações vinculados ao orçamento original
- Controle de orçamentos aprovados e negados, com os motivos
- Envio automático do orçamento por e-mail à operadora
- Alerta para dispensação de insumos após a aprovação
Faturamento
Emissão de faturas por dispensação de insumos, por atendimentos realizados ou por orçamentos aprovados, e do arquivo XML do TISS com um clique.
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- Faturamento por dispensação de insumos e atendimentos realizados
- Faturamento a partir de orçamentos aprovados
- Faturas avulsas conforme o plano de contas
- XML do TISS com pré-conferência de inconsistências
- Auditoria de faturas: orçado x realizado
- Controle de glosas e reemissão aos convênios
Folha de Pagamento
Folha para todos os regimes de trabalho, com holerites e remessas bancárias geradas a partir da produção.
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- Autônomos, celetistas, cooperados e estagiários
- Apuração da produtividade
- Apontamento de débitos e créditos
- Lançamento de taxas avulsas
- Demonstrativos de produção e holerites pela web
- Remessas bancárias e PIX
Gestão Financeira
Contas a pagar e a receber, conciliação bancária, relatórios financeiros e estatísticos, com lançamentos automáticos e manuais sobre o plano de contas.
Ver recursos do módulo
- Contas a pagar e contas a receber
- Conciliação bancária
- Relatórios financeiros e estatísticos
- Plano de contas contábil
- Lançamentos automáticos e manuais
Alertas
Alertas configuráveis para os eventos da operação e do atendimento, para que a gestão saiba do problema enquanto ainda há tempo de agir.
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- Catálogo de 34 eventos configuráveis
- Alertas de check-in, recusas e atrasos dos atendimentos
- Alertas para cada aprazamento das prescrições
- Alertas de insumos em quantidade crítica, vencidos ou zerados
Gerenciador Eletrônico de Documentos (GED)
Gestão da documentação obrigatória, com controle de validade e assinatura digital dentro do sistema.
Ver recursos do módulo
- Tipos de documento e documentação obrigatória
- Importação de novos documentos
- Conferência da documentação e controle de validade
- Assinatura digital dentro do sistema
- Evoluções assinadas arquivadas no GED
Tarefas
Tarefas por setor, com usuários designados e auditores, tarefas sequenciais e acompanhamento das pendentes, concluídas e atrasadas.
Ver recursos do módulo
- Tipos de tarefa definidos pela empresa
- Gestão de Tarefas e Minhas Tarefas
- Tarefas sequenciais
- Usuários designados e usuários auditores
- Auditoria de Tarefas
- Pendentes, concluídas e atrasadas no painel inicial
Nunca usou um sistema? É sua primeira experiência?
Não se preocupe. É fácil. É intuitivo e tem uma assistente dentro do sistema para ajudar você!
Se logou? Veja seus indicadores no painel!
Todo mundo vê. Todo mundo usa.
Após o login, o usuário já sabe, em tempo real, tudo o que está acontecendo na empresa.
Ver o painel em uma demonstração
- Painel geralProfissionais e pacientes ativos, contratos, plantões e atendimentos do dia e plantões vagos sem cobertura.
- Recursos HumanosNovos candidatos, profissionais admitidos e intercorrências.
- MonitoramentoPacientes admitidos, pacientes hospitalizados e contratos encerrados.
- ComercialLeads, orçamentos emitidos e orçamentos aprovados.
- App +Vidas CareAtendimentos iniciados, atrasados, finalizados e recusados, e as evoluções registradas.
- Tarefas e aniversáriosTarefas pendentes, concluídas e atrasadas, e os aniversariantes dos próximos sete dias.
Implantação feita sobre a rotina da sua empresa.
O +Vidas é implantado sobre todas as rotinas do cliente. Cada cliente tem um analista designado, que dá o suporte e acompanha a implantação do começo ao fim.
Um sistema completo só gera resultado quando a equipe usa. Por isso, cada rotina é implantada com treinamento, e os usuários contam com treinamentos gravados, Help On-line e a Chloe dentro do +Vidas.
Como implantamos
- Reuniões de alinhamentoPara conhecer a operação e as rotinas da sua empresa antes de configurar o sistema.
- Treinamentos por rotinaCada rotina é implantada com o treinamento da equipe responsável por ela.
- Relatórios e formulários da sua empresaOs relatórios e formulários que a sua operação já utiliza são implantados no +Vidas.
- Implantação em etapasO sistema é testado primeiro pela equipe interna, depois por um grupo de profissionais e só então ampliado para toda a operação e os convênios.
- Acompanhamento do começo ao fimO analista designado acompanha todas as etapas até a implantação estar concluída.
Suporte que acompanha a sua equipe
- Analista designadoCada cliente tem um analista responsável pelo suporte e pela implantação.
- Suporte das 9h às 18hPor WhatsApp, telefone e e‑mail.
- Todo chamado gera um ticketCada solicitação tem registro e acompanhamento.
- Treinamentos gravadosTodos os treinamentos são gravados e enviados para a sua empresa.
- Help On-lineMaterial de consulta disponível para todos os usuários.
- Chloe, agente de IADentro do +Vidas, para as consultas dos usuários.
A Hope Solution disponibiliza um cronograma de implantação e treinamento sugerido (baseado na regra de negócios de cada empresa e na estrutura do sistema), e o tempo de implantação depende da escolha de cada cliente, sem cobrança por horas adicionais de treinamento.
Seus dados protegidos.
- Microsoft AzureO +Vidas fica hospedado na plataforma Microsoft Azure. Sua equipe precisa apenas de internet, sem servidores próprios.
- Backups e acesso seguroA Hope Solution se responsabiliza pelos backups e pela segurança do banco de dados, com senhas seguras, controle de acesso, criptografia e logs de acesso.
- LGPDO +Vidas está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados: a sua empresa, como controladora, toma todas as decisões sobre o tratamento dos dados.
- Assinatura digital ICP-BrasilEvoluções e documentos assinados digitalmente dentro do sistema, no padrão ICP-Brasil.
Quem usa o +Vidas recomenda.
Na Medilar, tecnologia é parte do cuidado.
Há mais de uma década, o Mais Vidas sustenta a nossa operação de ponta a ponta, nos serviços de Home Care e essa confiança só é possível porque a Hope Solution entrega, além de um sistema sólido, um suporte rápido e uma parceria genuína.
A disposição da equipe em entender as nossas necessidades e a agilidade para resolvê-las são o que nos faz recomendar a Hope Solution com tranquilidade a quem atua em home care.
Ricardo André de OliveiraHead de Tecnologia e Inovação, Medilar A plataforma tem se mostrado uma ferramenta extremamente eficiente, intuitiva e indispensável para a organização da nossa rotina de trabalho.
Além da estabilidade e praticidade do sistema no dia a dia, o grande diferencial é o suporte: sempre ágil, prestativo e com um padrão de profissionalismo impecável. Sempre que precisamos de esclarecimentos ou apoio operacional, fomos atendidos com cordialidade e soluções imediatas.
Kleber MatsuuraGestão de Tecnologia, Infinity Home CarePalmas, TO
É gratificante contar com uma solução que evolui junto com as necessidades do nosso segmento.
Desde o início da implantação do Hope Solution, contamos com uma equipe presente, comprometida e atenta às nossas necessidades, realizando os treinamentos dentro do cronograma estabelecido e oferecendo suporte sempre que solicitado.
O sistema se destaca pela interface intuitiva, pela constante evolução e pelas atualizações desenvolvidas especificamente para atender às particularidades e demandas do mercado de Home Care, contribuindo para a otimização dos nossos processos e da gestão operacional.
Tely OliveiraGerente Financeiro e Administrativo, Prime Home Care Agradeço toda a atenção que essa equipe vem nos proporcionando por esses longos nove anos de parceria.
Até o presente momento, em relação ao sistema Mais Vidas, nossas solicitações e todas as nossas dúvidas direcionadas ao suporte têm sido atendidas de imediato. Obrigada pela dedicação e habilidade dos mesmos.
Vera MeiraContas a Pagar e Receber, Bem Cuidar Cooperativa de SaúdeRecife, PE
Um sistema que nos acompanha desde a abertura da empresa e tem se mostrado uma ferramenta de excelência ao longo de toda essa trajetória.
Destacamos especialmente a qualidade do funcionamento da plataforma, sua organização, praticidade e desempenho. A grande maioria das demandas que encaminhamos é solucionada de forma imediata, incluindo ajustes, melhorias e adequações às nossas necessidades, o que demonstra o comprometimento da equipe em oferecer um serviço cada vez mais eficiente.
Também merece destaque a facilidade e a agilidade na comunicação com o suporte. O acesso é rápido e descomplicado, e contamos com um atendimento excelente por parte do Felipe, responsável pelo nosso acompanhamento. Sua disponibilidade, atenção e agilidade na resolução das demandas fazem toda a diferença no nosso dia a dia.
Além disso, os sócios responsáveis pelo sistema são muito acessíveis, comprometidos e empenhados em atender nossas solicitações, sempre buscando soluções eficazes, rápidas e adequadas às nossas necessidades.
Fernanda CarvalhoDiretoria, Integra Saúde Estamos utilizando o sistema Mais Vidas há aproximadamente quatro meses e, nesse período, temos percebido uma transformação muito positiva em nossa rotina e logística de trabalho.
A integração das informações, a atualização dos dados em tempo real e a agilidade no processo de fechamento do faturamento trouxeram mais organização, segurança e eficiência para nossas atividades.
Outro diferencial que merece destaque é o suporte oferecido pela equipe Mais Vidas. O atendimento é sempre cordial, atencioso e ágil, com profissionais extremamente gentis e disponíveis para esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de qualquer situação.
Estamos muito satisfeitos com a experiência e com os resultados proporcionados pelo sistema, que tem contribuído significativamente para tornar nossos processos mais eficientes e organizados.
Somos agradecidos pela enorme contribuição da equipe Hope Solution.
Viviane AssisDiretoria, Cooplar Saúde Como gestores da Renascer Care, buscávamos uma solução que centralizasse nosso fluxo operacional e trouxesse mais clareza para nossa rotina.
Com recursos intuitivos para a gestão de escalas e um processo ágil e transparente, eliminamos gargalos e ganhamos tempo.
O suporte da equipe da Hope Solution tem sido fundamental, e hoje o sistema é um pilar indispensável para nossa organização. Recomendamos a plataforma para qualquer empresa de home care que deseja profissionalizar e escalar sua gestão. É uma ferramenta essencial para quem busca eficiência e controle total no atendimento domiciliar.
Regis Luis Moravski MarinhoCoordenador de Operações, Renascer Home Care Quanto tempo leva a implantação do +Vidas?
A Hope Solution disponibiliza um cronograma de implantação e treinamento sugerido, baseado na regra de negócios de cada empresa e na estrutura do sistema, e o tempo de implantação depende da escolha de cada cliente. Não há cobrança por horas adicionais de treinamento de cada módulo ou rotina, independentemente da operação do cliente.
A Hope Solution migra os dados que usamos hoje?
Sim. A Hope Solution migra os dados de outros sistemas e de planilhas.
Como funciona a cobrança do +Vidas?
A comercialização do +Vidas é realizada de acordo com a quantidade de usuários administrativos que utilizarão o sistema. Não contabilizamos pacientes. Não contabilizamos profissionais. Sem surpresas na fatura.
Os dados da minha empresa ficam seguros?
Sim. O controle de acesso é definido pelo próprio cliente, o sistema registra logs para auditoria, fica hospedado na Microsoft Azure e está em conformidade com a LGPD.
Como funciona o suporte?
O suporte é feito por WhatsApp, e-mail, telefone e Help On-line, das 9h às 18h, e os usuários contam com a Chloe, assistente com inteligência artificial dentro do +Vidas. O cliente também tem acesso a todas as gravações dos treinamentos e das chamadas de suporte.
Quem vai me dar suporte?
Um analista escolhido pela Gestão de Implantação de acordo com o perfil da sua empresa, que atende você diretamente. O suporte da Hope Solution é feito por pessoas: com o tempo, o seu analista passa a conhecer os seus processos em detalhes, e todo o histórico de atendimentos da sua empresa fica registrado no nosso sistema interno.
Veja o +Vidas funcionando na rotina da sua empresa.
Um especialista apresenta o sistema e os aplicativos a partir do seu segmento e das suas rotinas.